Leveringspolitik
Vigtig information:
- Ordreafslutningstid: 14:00 (CET)
- Behandlingstid: 1-2 hverdage (mandag til fredag)
- Leveringstid: 4-8 hverdage (mandag til fredag)
- Gratis forsendelse på alle ordrer i Danmark
Leveringsproces
Når du har lagt din ordre, sender vi dig en bekræftelsesmail. Dette betyder, at vi er begyndt at behandle din ordre. Det tager normalt 1-2 hverdage (mandag til fredag). Når din ordre er blevet behandlet, sender vi den til et fragtfirma, som leverer din pakke inden for 4-8 hverdage (mandag til fredag). Du modtager også en mail med sporingsoplysninger, så du kan følge din pakke. Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Nederlandene.
Forsinkelser
Vi gør vores bedste for at levere din ordre så hurtigt som muligt, men der kan undertiden opstå forsinkelser på grund af vejrforhold, højtider eller andre årsager. Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for 10 hverdage (mandag til fredag) fra ordredatoen, skal du ikke bekymre dig endnu. Vent venligst yderligere 3 hverdage. Hvis du stadig ikke har modtaget den, skal du kontakte os, så undersøger vi sagen.
Beskadigede eller forkerte ordrer
Vi beklager meget, hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, men det kan ske. Men bare rolig, vi løser problemet og sender dig et nyt, korrekt produkt. Tag blot billeder af problemet og send dem til os på info@valmontwear.com. Vi tager os af resten.
Annullering af ordre
Har du ændret mening og ønsker ikke længere din ordre? Du kan nemt annullere den ved at sende os en mail på info@valmontwear.com, så annullerer vi ordren for dig. Gør dette så hurtigt som muligt. Hvis din ordre allerede er blevet behandlet, kan vi desværre ikke annullere den.
Oplysninger om virksomheden
Webshoppens navn: Valmont Wear
Virksomhedens navn: LRS ECOM B.V.
Besøgsadresse:
Gravin Juliana van Stolberglaan 31,
2263 AB Leidschendam
E-mail: info@valmontwear.com
Telefon nr: +31620081625
Handelskammerets (KvK) nummer: 96816031
Momsnummer: NL867774125B01
Åbningstider for kundeservice:
Mandag til fredag: 09:00 - 18:00 (CET)