Política de entrega

Información importante:

• Hora límite para realizar pedidos: 18:00 (CET)
• Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles (de lunes a viernes)
• Tiempo de entrega: 4-8 días hábiles (de lunes a viernes)
• Envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca, Alemania, Austria, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos, Bélgica, Irlanda y Polonia
  

Proceso de entrega

Una vez que hayas realizado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Esto significa que hemos comenzado a procesar tu pedido. Normalmente toma de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes). Cuando tu pedido haya sido procesado, lo enviaremos a una empresa de transporte que entregará tu paquete en un plazo de 4 a 8 días hábiles (de lunes a viernes). Además, recibirás un correo electrónico con información de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca, Alemania, Austria, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos, Bélgica, Irlanda y Polonia. ¿Quieres seguir tu pedido? ¡Sigue tu pedido aquí!

Información de envío

Información importante:

• Hora límite para pedidos:
  Para procesamiento el mismo día, debes realizar tu pedido antes de las 18:00 (GMT+01:00) hora central europea. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil.

• Días de entrega:
  Los pedidos se procesan y entregan de lunes a viernes. Los fines de semana y días festivos no están incluidos en los tiempos de entrega indicados.

• Envío:
  Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca, Alemania, Austria, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos, Bélgica, Irlanda y Polonia.

• Transportistas:
  Colaboramos con socios internacionales de transporte confiables. El transportista específico puede variar según tu ubicación.

• Seguimiento del pedido:
  Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento a través de nuestra página de seguimiento.
  Si no recibes un número de seguimiento dentro de 2 días hábiles, por favor contacta a nuestro servicio al cliente.

Centro internacional de envíos

Los pedidos de Valmont Wear siempre se envían directamente desde nuestro almacén internacional en Asia. Gracias a esta logística eficiente, podemos ofrecer nuestros productos a precios competitivos y ahorrar en costos de almacenamiento y envío. Ten en cuenta que el IVA y cualquier arancel de importación siempre son pagados por el cliente y se cobran en la entrega, de acuerdo con la legislación del país de destino. Estos costos no están incluidos en el precio de compra y son responsabilidad del cliente.

Retrasos

Hacemos todo lo posible para entregar tu pedido lo más rápido posible, pero a veces pueden ocurrir retrasos debido a condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias imprevistas. Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado de entrega (5-10 días hábiles), por favor contáctanos para que podamos investigar el caso. O contáctanos

Pedidos dañados o incorrectos

Lamentamos mucho si recibes un artículo dañado o incorrecto, pero puede suceder. No te preocupes, resolveremos el problema y te enviaremos un producto nuevo y correcto. Solo toma fotos del problema y envíalas a info@valmontwear.com. Nosotros nos encargaremos del resto. O contáctanos

Cancelación de pedido

¿Has cambiado de opinión y ya no deseas tu pedido? Puedes cancelarlo fácilmente enviándonos un correo a info@valmontwear.com, y cancelaremos el pedido por ti. Hazlo lo antes posible. Si tu pedido ya ha sido procesado, lamentablemente no podremos cancelarlo. O contáctanos

Información de la empresa

Nombre de la tienda online: Valmont Wear
Nombre de la empresa: LRS ECOM B.V.

Dirección de visita:
Gravin Juliana van Stolberglaan 31,
2263 AB Leidschendam

Correo electrónico: info@valmontwear.com
Teléfono: +31620081625

Número de registro mercantil (KvK): 96816031
Número de IVA: NL867774125B01

Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 09:00 - 18:00 (CET)