Política de entrega

Información importante:

• Hora límite para realizar pedidos: 18:00 (CET)
• Tiempo de procesamiento: De 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes)
• Plazo de entrega: De 4 a 8 días laborables (de lunes a viernes)
• Envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca, Alemania, Austria, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos, Irlanda, Polonia, Chequia, Finlandia, Luxemburgo y Rumanía
  

Proceso de entrega

Después de realizar tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Esto significa que hemos comenzado a procesar tu pedido. Normalmente, tarda de 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado tu pedido, lo enviaremos a una empresa de transporte, que entregará tu paquete en un plazo de 4 a 8 días laborables (de lunes a viernes). También recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas seguir tu paquete. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca, Alemania, Austria, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos, Irlanda, Polonia, Chequia, Finlandia, Luxemburgo y Rumanía. ¿Quieres seguir tu pedido? ¡Sigue tu pedido aquí!

Información de envío

Información importante:

• Hora límite para realizar pedidos:
  Para que tu pedido se procese el mismo día, debes realizarlo antes de las 18:00 (GMT+01:00), hora de Europa Central. Los pedidos realizados después de esta hora se procesan el siguiente día laborable.

• Días de entrega:
  Los pedidos se procesan y entregan de lunes a viernes. Los fines de semana y días festivos no están incluidos en los plazos de entrega indicados.

• Envío:
  Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca, Alemania, Austria, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos, Irlanda, Polonia, Chequia, Finlandia, Luxemburgo y Rumanía.

• Transportistas:
  Colaboramos con transportistas internacionales fiables. El transportista específico puede variar según tu ubicación.

• Seguimiento del pedido:
  Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en cualquier momento a través de nuestra página de seguimiento.
  Si no recibes un número de seguimiento en un plazo de 2 días laborables, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Centro de envíos internacionales

Los pedidos de Valmont Wear siempre se envían directamente desde nuestro almacén internacional en Asia. Gracias a esta logística eficiente, podemos ofrecer nuestros productos a precios competitivos y ahorrar en costes de almacenamiento y envío. Ten en cuenta que el IVA y cualquier arancel de importación siempre corren a cargo del cliente y se cobran en el momento de la entrega, de conformidad con la legislación del país de destino. Estos costes no están incluidos en el precio de compra y corren a cargo del cliente.

Retrasos

Hacemos todo lo posible para entregar tu pedido lo antes posible, pero a veces pueden producirse retrasos debido a las condiciones meteorológicas, los días festivos u otras circunstancias imprevistas. Si tu pedido no ha llegado en el plazo de entrega estimado (5-10 días laborables), ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar el caso. O contáctanos

Pedidos dañados o incorrectos

Lamentamos mucho que recibas un artículo dañado o incorrecto, pero puede ocurrir. No te preocupes, resolveremos el problema y te enviaremos un producto nuevo y correcto. Solo tienes que tomar fotografías del problema y enviárnoslas a info@valmontwear.com. Nosotros nos encargaremos del resto. O contáctanos

Cancelación del pedido

¿Has cambiado de opinión y ya no quieres tu pedido? Puedes cancelarlo fácilmente enviándonos un correo electrónico a info@valmontwear.com, y cancelaremos el pedido por ti. Hazlo lo antes posible. Si tu pedido ya ha sido procesado, lamentablemente no podremos cancelarlo. O contáctanos

Información de la empresa

Nombre de la tienda en línea: Valmont Wear
Nombre de la empresa: LRS ECOM B.V.

Dirección para visitas:
Gravin Juliana van Stolberglaan 31,
2263 AB Leidschendam

Correo electrónico: info@valmontwear.com
N.º de teléfono: +31620081625

Número de la Cámara de Comercio (KvK): 96816031
Número de IVA: NL867774125B01

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: 09:00 - 18:00 (CET)