Politique de livraison

Informations importantes :

• Heure limite de commande : 18:00 (CET)
• Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Délai de livraison : 4-8 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Livraison gratuite pour toutes les commandes au Danemark, en Allemagne, en Autriche, en Suède, en Italie, en Espagne, en France, aux Pays-Bas, en Irlande, en Pologne, en Tchéquie, en Finlande, au Luxembourg et en Roumanie
  

Processus de livraison

Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Cela signifie que nous avons commencé à traiter votre commande. Le traitement prend généralement 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, nous la remettons à un transporteur, qui livrera votre colis sous 4 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Vous recevrez également un e-mail contenant les informations de suivi afin de pouvoir suivre votre colis. Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes à destination du Danemark, de l'Allemagne, de l'Autriche, de la Suède, de l'Italie, de l'Espagne, de la France, des Pays-Bas, de l'Irlande, de la Pologne, de la Tchéquie, de la Finlande, du Luxembourg et de la Roumanie. Vous souhaitez suivre votre commande ? Suivez votre commande ici !

Informations d'expédition

Informations importantes :

• Heure limite de commande :
  Pour un traitement le jour même, veuillez passer votre commande avant 18:00 (GMT+01:00), heure d'Europe centrale. Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

• Jours de livraison :
  Les commandes sont traitées et livrées du lundi au vendredi. Les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus dans les délais de livraison indiqués.

• Expédition :
  Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes à destination du Danemark, de l'Allemagne, de l'Autriche, de la Suède, de l'Italie, de l'Espagne, de la France, des Pays-Bas, de l'Irlande, de la Pologne, de la Tchéquie, de la Finlande, du Luxembourg et de la Roumanie.

• Transporteurs :
  Nous travaillons avec des partenaires de livraison internationaux fiables. Le transporteur spécifique peut varier selon votre emplacement.

• Suivi de commande :
  Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page de suivi.
  Si vous ne recevez pas de numéro de suivi dans un délai de 2 jours ouvrés, veuillez contacter notre service client.

Centre d’expédition international

Les commandes de Valmont Wear sont toujours expédiées directement depuis notre entrepôt international en Asie. Grâce à cette logistique efficace, nous pouvons proposer nos produits à des prix compétitifs et réduire les coûts de stockage et d’expédition. Veuillez noter que la TVA et les éventuels droits d’importation sont toujours à la charge du client et sont perçus lors de la livraison, conformément à la législation du pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d’achat et sont à la charge du client.

Retards

Nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande aussi rapidement que possible, mais des retards peuvent parfois survenir en raison des conditions météorologiques, des jours fériés ou d’autres circonstances imprévues. Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai de livraison estimé (5-10 jours ouvrés), veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation. Ou contactez-nous

Commandes endommagées ou incorrectes

Nous sommes vraiment désolés si vous recevez un article endommagé ou incorrect, mais cela peut arriver. Ne vous inquiétez pas, nous réglerons le problème et vous enverrons un nouveau produit conforme. Il vous suffit de prendre des photos du problème et de nous les envoyer à info@valmontwear.com. Nous nous occupons du reste. Ou contactez-nous

Annulation de commande

Vous avez changé d’avis et ne souhaitez plus recevoir votre commande ? Vous pouvez facilement l’annuler en nous envoyant un e-mail à info@valmontwear.com, et nous annulerons la commande pour vous. Faites-le dès que possible. Si votre commande a déjà été traitée, nous ne pouvons malheureusement pas l’annuler. Ou contactez-nous

Informations sur l’entreprise

Nom de la boutique en ligne : Valmont Wear
Nom de l’entreprise : LRS ECOM B.V.

Adresse de visite :
Gravin Juliana van Stolberglaan 31,
2263 AB Leidschendam

E-mail : info@valmontwear.com
Numéro de téléphone : +31620081625

Numéro de la Chambre de commerce (KvK) : 96816031
Numéro de TVA : NL867774125B01

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 09:00 - 18:00 (CET)