Politique de livraison

Informations importantes :

• Heure limite de commande : 18h00 (CET)
• Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Délai de livraison : 4-8 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Livraison gratuite sur toutes les commandes au Danemark, en Allemagne, en Autriche, en Suède, en Italie, en Espagne, en France, aux Pays-Bas, en Belgique, en Irlande et en Pologne
  

Processus de livraison

Une fois votre commande passée, nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Cela signifie que nous avons commencé à traiter votre commande. Cela prend généralement 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, nous la remettons à une société de transport qui livre votre colis sous 4 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Vous recevrez également un e-mail avec les informations de suivi pour suivre votre colis. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes vers le Danemark, l'Allemagne, l'Autriche, la Suède, l'Italie, l'Espagne, la France, les Pays-Bas, la Belgique, l'Irlande et la Pologne. Vous souhaitez suivre votre commande ? Suivez votre commande ici !

Informations sur l'expédition

Informations importantes :

• Heure limite de commande :
  Pour un traitement le jour même, vous devez passer votre commande avant 18h00 (GMT+01:00) heure d’Europe centrale. Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

• Jours de livraison :
  Les commandes sont traitées et livrées du lundi au vendredi. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans les délais indiqués.

• Expédition :
  Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes vers le Danemark, l'Allemagne, l'Autriche, la Suède, l'Italie, l'Espagne, la France, les Pays-Bas, la Belgique, l'Irlande et la Pologne.

• Transporteurs :
  Nous collaborons avec des partenaires de transport internationaux fiables. Le transporteur spécifique peut varier en fonction de votre localisation.

• Suivi de commande :
  Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page de suivi.
  Si vous ne recevez pas de numéro de suivi dans les 2 jours ouvrables, veuillez contacter notre service client.

Centre d'expédition international

Les commandes Valmont Wear sont toujours expédiées directement depuis notre entrepôt international en Asie. Grâce à cette logistique efficace, nous pouvons proposer nos produits à des prix compétitifs tout en économisant sur les coûts de stockage et d'expédition. Veuillez noter que la TVA et les éventuels droits d'importation sont toujours à la charge du client et sont perçus à la livraison, conformément à la législation du pays de destination. Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix d'achat et sont à la charge du client.

Retards

Nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande aussi rapidement que possible, mais des retards peuvent parfois survenir en raison des conditions météorologiques, des jours fériés ou d'autres circonstances imprévues. Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison estimé (5-10 jours ouvrables), veuillez nous contacter afin que nous puissions enquêter. Ou contactez-nous

Commandes endommagées ou incorrectes

Nous sommes désolés si vous recevez un article endommagé ou incorrect, mais cela peut arriver. Ne vous inquiétez pas, nous résoudrons le problème et vous enverrons un nouveau produit correct. Il vous suffit de prendre des photos du problème et de nous les envoyer à info@valmontwear.com. Nous nous occupons du reste. Ou contactez-nous

Annulation de commande

Vous avez changé d'avis et ne souhaitez plus votre commande ? Vous pouvez facilement l'annuler en nous envoyant un e-mail à info@valmontwear.com, nous annulerons la commande pour vous. Faites-le dès que possible. Si votre commande a déjà été traitée, nous ne pourrons malheureusement pas l'annuler. Ou contactez-nous

Informations sur l'entreprise

Nom de la boutique en ligne : Valmont Wear
Nom de l'entreprise : LRS ECOM B.V.

Adresse de visite :
Gravin Juliana van Stolberglaan 31,
2263 AB Leidschendam

E-mail : info@valmontwear.com
Téléphone : +31620081625

Numéro de la chambre de commerce (KvK) : 96816031
Numéro de TVA : NL867774125B01

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 18h00 (CET)